开普云“AI+政务行业”应用案例——江西省政府门户智能化重塑
日前，江西省人民政府门户网站完成智能化升级，正式发布上线。开普云AI团队与江西省携手，以人工智能技术为核心，打造了全国领先的政务智能门户，助力政府服务由数字化迈向智能化，开启了AI+政务应用的新篇章。
在开普云人工智能技术的支持下，江西省人民政府门户网站实现了智能化服务的全面升级，为公众提供更加高效、便捷的政务服务。
平台基于开普云人工智能与大数据技术，快速构建双引擎多模型的智能问答系统。通过整合政府网站、政民互动、政策文件等多源数据，系统能够精准捕捉用户意图，提供实时、权威的解答，极大提升了政务服务的效率与用户体验，让政务服务变得更加高效便捷。
在政策服务方面，平台依托先进的大数据分析与人工智能算法，对用户行为数据进行深度智能分析，精准刻画用户画像。用户一键订阅，即可享受“点对点”的精准政策信息推送服务。
平台引入智能标签体系，实现个性化信息推荐与服务。政策解读、办事指南、惠民提醒等，均可依据用户偏好精准送达。
这种以AI赋能的“量身定制”模式，大幅降低了用户信息检索成本，推动政务服务由“被动响应”向“主动服务”转型，显著提升了用户的满意度和获得感。
为满足用户对信息的全面检索需求，江西省新版政府网站构建了统一的智能搜索平台。该平台汇聚了省政府门户网站、省直部门等网站的丰富资源，提供新闻、政务、办事、附件文档、新媒体等多维度的信息分类搜索服务。
平台通过前沿的自然语言处理技术，精准理解用户意图，实现毫秒级响应与多维度信息匹配，有效解决了传统关键词搜索的局限性，为业务决策和客户服务提供了强有力的智能化支持。
未来，开普云将继续深耕AI技术，推动更多政务行业应用落地，为政府数字化转型注入新动能，携手江西省共同书写智慧政务的新篇章。
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