元宇宙如何赋能智慧城市？开普云先行探路

11月12日，由中国指挥与控制学会联合中国电子信息产业集团、中国遥感应用协会和中国计算机行业协会共同主办的“2022全国市域治理与城市大脑峰会”在北京举行，本次大会的主题为“元宇宙与智慧城市”。开普云副总裁、董事会秘书马文婧受邀参会，并发表了题目为“元宇宙时代，开普云在智慧城市领域的探索与实践”的演讲。

基于元宇宙的技术革新、时空感知和社会应用，催生了对智慧城市新的认知模式，目前智慧城市被普遍定义为已建立一个由新工具、新技术支持的，覆盖政府，市民和商业组织的新城市生态系统为核心的技术方案。

如何理解元宇宙时代的智慧城市？开普云从政府治理的角度出发，认为元宇宙的智慧城市主要有五大特征，一是提升市民的生活品质，二是提升城市的治理效率，三是发展绿色经济，四是数据的开放与融合，五是确保网络安全。

马文婧介绍，近几年，开普云在智慧城市方面做了深入的探索和实践，重点是聚焦在两个部分，一是推进政府数据治理的现代化，二是为城市的宣传注入新的动能 。

躬行实践，知行合一。开普云致力于利用新技术，通过元宇宙、数字人等形式，以虚实结合等不同方式来提升市民的生活的品质，提高用户办事服务的效率，尤其是在数字人领域探索多时，推动智慧城市发展。

目前，数字人的应用场景主要集中在虚拟偶像、数字人主播和智能服务三个方向，而开普云在这些方向上均有成熟的案例落地。

在虚拟偶像领域，开普云独家授权运营的新华社首位虚拟数字人偶像--热爱，在冬奥会期间，与谷爱凌联合的宣发活动引起了热烈反响。

数字人主播方向，开普云利用数字人为数十个政府部门提供播报服务，包括新闻播报、政策解读、文化宣传、手语播报等场景，马文婧表示，在智慧城市建设中，需要充分考虑残障人士，提高残障人士获取信息的便捷性、易懂性、易读性，因此开普云在数字人中加入了手语播报的服务。

在智能服务方面，开普云为政府向公众提供智能问答、在线访谈、意见征集、智能搜索等服务，作为智能化的延伸。

元宇宙的出现打破了城市空间的边界，能够在现实世界中体验虚拟场景，推动城市治理朝着“虚实融合”的方向发展，二十大报告强调:“加快转变超大特大城市发展方式，实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市。”

开普云将贯彻落实党的二十大精神，搭上智慧城市发展的顺风车，以科技赋能智慧城市治理现代化、助力加强城市智慧宣传，不断推动元宇宙技术在智慧城市场景的落地，为公众带来高价值智慧场景服务，为人民群众的生活带来更多便利。